В современном цифровом мире, где технологии стали неотъемлемой частью повседневной жизни и бизнеса, кибербезопасность является важнейшей задачей для всех компаний, в том числе и для небольших. Они более явно находятся под угрозой кибератак и онлайн-мошенничества, и в этом контексте важно принимать все возможные меры для защиты конфиденциальности и безопасности корпоративных данных, а также — для сохранения репутации и стабильности бизнеса, что является здесь приоритетом первой очереди. Рассмотрим важность информационной безопасности для компаний малого и среднего бизнеса и геораспределенной структуры, предложим ряд практических рекомендаций по ее обеспечению и улучшению, и расскажем о том, как все это сделать.
Что есть ИБ?
Вопрос информационной безопасности значим для бизнеса. Во-первых, она обеспечивает защиту конфиденциальности данных. Компании хранят и обрабатывают большое количество критически важной информации, например, о клиентах, сотрудниках, подрядчиках. И нарушение сохранности таких сведений может привести к утечкам и серьезным правовым последствиям, а при самых худших сценариях — к штрафам и судебным искам.
Во-вторых, ИБ поддерживает репутацию организации. Утечки данных и нарушения, связанные с информационной безопасностью, могут нанести серьезный, а зачастую непоправимый ущерб репутации любой компании. Неблагоприятное стечение обстоятельств — и вот уже потеряно доверие не только клиентов, но и партнеров. Восстановить его потом очень трудно, долго, дорого и не всегда возможно.
И, наконец, в-третьих, ИБ обеспечивает защиту от угроз, поддерживает бизнес-процессы и производительность, помогая сохранить в безопасности «чувствительные» данные — финансовые сведения, банковскую информацию, данные о поставках, сбыте продукции или материалов. Кроме того, она может быть источником бизнес-преимуществ и экономической эффективности, предотвращая финансовые потери, связанные с атаками и инцидентами.
Итог прост: кибербезопасность играет критическую роль в защите активов, клиентов, подрядчиков и репутации бизнеса, а также обеспечивает соблюдение законодательных требований и норм. И с этим вряд ли можно поспорить.
Основные угрозы ИБ.
Основные угрозы информационной безопасности могут быть разными, могут быть нацелены на разные задачи, но важно здесь то, что они постоянно эволюционируют и совершенствуются.
Наиболее известные и распространенные ИБ-уязвимости — кибератаки, в том числе DDoS-атаки, фишинг и взломы, осуществляемые злоумышленниками для несанкционированного доступа к системам и данным компании. Другие серьезные угрозы — вирусы, трояны, шпионское ПО, которые могут нанести непоправимый ущерб внутренней ИТ-структуре. Важной проблемой остаются и утечки информации, будь то следствие хакерских атак или результат неосторожного обращения с конфиденциальной информацией внутри организации.
Недостаточно обновленный софт, «дыры» в политиках безопасности, в том числе — отсутствие специализированных цифровых решений, направленных на контроль и мониторинг нормального функционирования информационной структуры компании, низкие компетенции ИТ-специалистов также могут нести в себе киберриски, которые ИБ-преступники всегда рады использовать для взлома корпоративных информационных систем.
Не следует недооценивать и внутренние угрозы, которые могут быть вызваны действиями недобросовестных сотрудников, имеющих привилегированные права доступа во внутренние системы и подсистемы компании. Такая проблема становится сейчас все более актуальной.
Выход – РАМ.
Вопрос обеспечения безопасности «чувствительных» данных в компаниях неуклонно растет. Очень явно эта проблема обозначилась в свете увеличившейся популярности удаленной работы, которая при всем своем удобстве значительно усиливает риск возможных информационных утечек.
Для защиты критически важных данных можно применять разные методы. Один из них — управление доступом сотрудников в корпоративные ИТ-системы и контролем за действиями, которые они в ней совершают.
Ведь часто конфиденциальные сведения «утекают» наружу из-за человека, сотрудника, когда штатные и особенно внештатные специалисты не следуют простым правилам кибербезопасности: из-за своей невнимательности, некомпетентности или же ввиду спланированных злонамеренных действий.
Для предотвращения таких инцидентов и оперативного реагирования на них компании ищут инструменты, которые могут не только отслеживать действия пользователей, но и позволяют гибко управлять их привилегированными правами доступа. Мониторинг деятельности таких сотрудников — основная задача, которую решают РАМ-системы (Privileged Access Management), способные управлять и контролировать их учетные записи.
Реагирование на инциденты информационной безопасности — это сложный и критически важный процесс, который требует системного и организованного подхода со стороны компаний. Первый шаг в этом процессе — идентификация самого события, оценка его масштаба и воздействия, в том числе и негативного, на деятельность бизнеса. Это может включать в себя анализ аномальной активности, журналов событий и других индикаторов инцидента.
Следующий этап — изоляция и сдерживание угрозы, что крайне важно для предотвращения ее дальнейшего распространения и минимизации ущерба. Далее — сбор дополнительных сведений и проведение критического анализа, чтобы понять, как произошло ИБ-событие, и какие именно информационные ресурсы и системы были затронуты.
Кстати, немаловажным тут является уведомление об инциденте — как внутри организации, так и внешним заинтересованным сторонам. Своевременное «сообщение» играет ключевую роль в процессе реагирования на случившийся «форс-мажор». Компания должна запустить специальное расследование, опираясь на ранее разработанный план. И учитывать меры по устранению обнаруженной угрозы и восстановлению нормальной работы ИТ-систем.
Анализ ИБ-инцидента, извлечение «уроков на будущее» и «работа над ошибками» — важная часть процесса реагирования. С помощью этого можно понять, как неблагоприятное событие могло случиться, как было локализовано, и какие дополнительные меры информационной безопасности следует предпринять. Тут важно документировать все мероприятия в процессе расследования события, потому что это пригодится в дальнейшем для последующей аналитики и отчетности. Иными словами, такой инцидент должен стать источником улучшения ИБ-мер путем внедрения дополнительных защитных инструментов по контролю и мониторингу всех действий внутри инфраструктуры организации, которые совершают пользователи с привилегированными правами, имеющие к ней доступ.
РАМ в «коробке».
С очень крупным бизнесом в целом все ясно. «Гиганты» понимают последствия возможных потерь и придерживаются комплексного, многоуровневого подхода к вопросу информационной безопасности и сохранности критически важных данных. А вот в небольших компаниях и тех, которые имеют территориально распределенную структуру, масштаб этой проблемы не всегда можно оценить правильно и объективно. Из-за этого они в большей мере «страдают» от возможных неблагоприятных сценариев.
Таким организациям самостоятельно предусмотреть все риски и защитить внутренний ИТ-периметр от потенциальных угроз не всегда возможно. Ограниченные ресурсы, и в первую очередь — финансовые, нехватка специалистов, низкая осведомленность сотрудников о правилах кибербезопасности, отсутствие ИБ-стратегии в принципе, недостаточное обновление ПО, отсутствие резервного копирования данных, непонимание ответственности и возможных рисков, нечестность внутренних специалистов, а также поставщиков и внешних контрагентов. Все это создает проблемы по соблюдению условий обеспечения информационной безопасности в компаниях небольших форм бизнеса.
И, если работу с внешними специалистами можно как-то регламентировать: разработать политику кибербеза, обучить сотрудников, регулярно обновлять ПО, установить антивирус, настроить создание резервных копий, многофакторную аутентификацию, обновление паролей и шифрование данных. То с штатными сотрудниками и подрядчиками дело обстоит куда сложнее. По сути, тут выход только один — контроль доступа и мониторинг всех их действий с помощью ИБ-инструмента. Один из них — РАМ-система, например, «СКДПУ НТ Компакт».
Решение подходит для компаний малого и среднего бизнеса с небольшой инфраструктурой, а также организаций с геораспределенными точками: например, АЗС, банков и ритейлеров с развернутой сетью филиалов и торговых точек, энергетики, ИТ-компании с собственными ЦОДами. С помощью такого специализированного ИБ-инструмента контролировать собственных администраторов и аутсорсеров, и управлять их доступом во внутренние системы гораздо проще и удобнее.
Заключение.
Выбор решений для обеспечения информационной безопасности зависит от многих факторов: размера компании, наличия критических данных, целей бизнеса. Однако никакое средство ИБ не имеет смысла без работы со специалистами в периметре и во вне его. РАМ-системы возьмут на себя контроль доступа, и покажут, что и как делают специалисты на ИТ-инфраструктуре. Но стоит помнить о том, что РАМ, как и любая другая система, должна идти в комплексе с работой персонала, где каждый сотрудник понимает важность защиты данных и сохранения репутации компании.