Рубрика: Новости

На российском рынке ITSM-систем происходят серьезные изменения. Уход зарубежных вендоров заставил компании искать альтернативы привычным решениям, но организации сталкиваются с более глубоким вызовом: существующие подходы к автоматизации ИТ-служб не отвечают современным требованиям бизнеса. ИТ-отделы перегружены растущим потоком обращений, интеграция с новыми каналами коммуникации требует сложных доработок, а подключение филиалов и внешних партнеров превращается в многомесячный […]

Пользователи информационных систем оставляют в различных информационных системах много цифровых следов. Анализ этой информации можно использовать для самых различных задач, и первой из них является информационная безопасность. При этом системы управления событиями информационной безопасности (SIEM), которые следят за ИТ-системами, не всегда могут проанализировать сведения о действиях пользователей – они разработаны для контроля оборудования и не […]

В последние годы мы стали свидетелями стремительного развития технологий искусственного интеллекта (AI) и их применения в различных областях. Одним из наиболее популярных применений AI являются боты, которые могут помочь бизнесу автоматизировать задачи, улучшить клиентский опыт и повысить эффективность. Выделяют три вида цифровых помощников в данном сегменте: чат-боты, ChatGPT и AI-боты. Чат-боты – это программные системы, […]

В ИТ-среде есть свой профессиональный сленг, который быстрее и понятнее описывает производственные процессы. Большинству читателей встречалось выражение: «какие боли заказчиков лечит …». В данной статье мы поговорим о методе лечения, называемом мониторинг. Нам предстоит разобраться, кому предписано подобное лечение, что является показанием к процедурам, как протекает процесс выздоровления и что такое мониторинг здорового заказчика. Какие […]

Миграция на отечественное ПО в сложившейся ситуации достигает пиковых значений. Причины понятны: пришло осознание, что платформы зарубежного производства в ближайшее время останутся недоступными, текущие лицензии подходят к концу, а доступ к обновлениям получать все сложнее. Требования российского законодательства в части использования программного обеспечения претерпели изменения. Платформа «Боцман», разработанная компанией SMART technologies SOFT, предназначена для управления […]

В веб-сервере Apache критическая уязвимость. ФСТЭК в начале сентября разослала предупреждение об исправлении проектом Apache опасной уязвимости BDU:2024-06593, которая позволяет нарушителю, действующему удалённо, выполнить произвольный код. По классификации CVSSv3 уязвимость имеет критический уровень опасности – 9.8 из 10. Производитель еще 17 июля выпустил исправления в версии 2.4.62, в котором исправлена в том числе и указанная […]

Для повышения производительности труда в современном офисе делается упор на максимальную доступность трудовых ресурсов и непрерывность рабочих процессов. Именно поэтому рабочие места сотрудников, помимо персонального компьютера, принтера и периферийных устройств, обязательно должны быть оборудованы источником бесперебойного питания (ИБП). Он поможет избежать перебоев в работе и потери корпоративной информации в случае отключения электроэнергии. Рекомендуется выбирать ИБП […]

Импортозамещение в сегменте облачных технологий и виртуализации — одна из самых сложных задач в ИТ на сегодняшний день. Бизнесу нужны готовые программно-аппаратные решения для создания ИТ-инфраструктуры облачных сред, закрывающие весь спектр задач, связанных с виртуализацией серверов и рабочих мест, а также обеспечением высокой производительности, устойчивости и безопасности. ПАК для виртуализации. Примером такого комплексного решения стало […]

Уязвимость у GitLab Community Edition. ФСТЭК опубликовала предупреждение, что в платформах совместной разработки GitLab Community Edition (CE) и Enterprise Edition (EE) обнаружена критическая уязвимость с номером BDU:2024-04858, которая связана с недостатками разграничения доступа. Эксплуатация уязвимости может позволить нарушителю, действующему удалённо, выполнить произвольный код путём запуска пайплайнов от имени других пользователей. Производитель уже выпустил обновленные версии […]

Скала^р представила новый подход построения корпоративной ИТ-инфраструктуры. Концепция подразумевает создание целостного технологически независимого ИТ-ландшафта на готовых и предустановленных ПАК взамен точечного импортозамещения отдельных информационных систем путем подбора и апробации разрозненных решений. Скала^р – разработчик и производитель модульной платформы для построения высоконагруженных информационных систем. Вся продуктовая линейка Машин Скала^р – комплекс из стандартизированных модулей. Модульный принцип […]